對話
Henry:Can I just confirm that your address is 54 Crofton Avenue in Windsor, Canada and your phone number is 866-5555?
亨利:那麼,我 可以確認一下您的地址是否為加拿大溫莎鎮克羅夫頓大街 54 號,電話號碼是否為866-5555?
Karl:Yes, that’s right.
卡爾:是的,沒錯。
Henry:And what’s your zip code?
亨利:那您的郵遞區號呢?
Karl:It’s 11215.
卡爾:是11215。
Henry:Your order will be sent to you on January 15. Will there be anyone home to sign for the package?
亨利:您訂購的商品將會在1 月15日送達。會有人在家簽收包裹嗎?
Karl:Yes, there usually is.
卡爾:有,通常會有。
本篇關鍵句
◎Can I just confirm that your address is…and your phone number is...? 我可以確認一下您的地址是否為……,電話是否為……?
訂購商品時,服務人員除了會詢問基本資料,如姓名、電話、住址……等,對話中也可能出現下列句子:
.We promise to deliver the goods to you within 24 hours. (我們保證 24 小時內將貨送達。)
.Someone must sign for the package upon delivery. (包裹送到時,必須有人簽收。)
關鍵字彙與片語
◎confirm vt.確認例:All phone reservations must be confirmed three hours before take-off.(所有電話訂位都必須在起飛前 3 小時確認。)
◎zip code n.郵遞區號
◎sign for...簽收……
例:Make sure you inspect the goods for damage before you sign for them.(務必確保簽收貨品前先檢查是否有損壞。)
◎package n.包裹
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